Taksit bilgileri yüklenemedi.
Test Ürün 3
5,00₺
25 adet stokta
Kargo ve İade
3 Gün içinde kargoda.
ÖNEMLİ UYARI — Adaletli İade Politikası
Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği ve Ön Bilgilendirme Formu’na uygun çalışıyor, aynı zamanda vicdanın yasasını da gözetiyoruz. Hata bizden kaynaklanmayan iadelerde (ölçü/uyum hatası, deneme amaçlı sipariş vb.) gidiş–dönüş kargo ücreti sipariş tutarından düşülür (ortalama 200–250 TL).
Her müşterimizin hakkını korumak için sipariş öncesinde ölçü ve uyum kontrolü yapmanızı rica ederiz.
Nasıl İade Yaparsınız?
+90 554 543 56 80 numarasına SMS ya da info@entegresaat.com adresine e-posta göndererek; ad-soyad, sipariş numarası ve iade sebebinizi iletiniz. Tarafımızdan size SMS ile kargo iade kodu aktarılacaktır. GSM numarası sadece SMS gönderimi içindir.
İade Kabul Koşulları
- Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
- Ambalajı bantlanmamış ve etiketlenmemiş olmalıdır.
- Fatura eksiksiz olarak gönderilmelidir.
- Ürün dikkatli şekilde paketlenmelidir. Hasar gören iadeler kabul edilmez.
Hata bizden kaynaklanmayan iade taleplerinde (ölçü/uyum hatası, deneme amaçlı sipariş vb.), ürün ayıpsız ise gidiş–dönüş kargo masrafı toplam tutardan düşülür. Ortalama gidiş ve geri dönüş 200–250 TL’dir. Anlaşmamız dışındaki kargo firmalarıyla alıcı ödemeli gönderim yapabilirsiniz; karşı ödemeli (satıcıya ödemeli) gönderiler kabul edilmez.
Şartlara uymayan iadeler reddedilir ve ürün size geri gönderilir.
Süre ve Koşullar
- İade süresi fatura tarihinden itibaren 8 gün ile sınırlıdır. (Cayma hakkı kapsamı ve süresi ürünün niteliğine göre değişebilir; detaylar Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.)
- 250 TL altı siparişlerin iadesi kabul edilmez. (Bazı ürünlerde gidiş-dönüş kargo bedeli bu tutara yaklaşmakta/ulaşmaktadır.)
- Yanlış adres veya adreste bulunamama sebebiyle geri gelen siparişlerde; gidiş–dönüş kargo ücreti kesilerek varsa kalan tutar iade edilir.
- Tekrar gönderim yapılmaz. Bu şart, satış sözleşmesi ve iade koşullarının bir parçasıdır.
Geri Ödeme Süreci
- Kredi kartı: Onaydan sonra 3 iş günü içinde karta iade edilir.
- Havale/EFT: 3 iş günü içinde belirtilen IBAN’a aktarılır. Havale/EFT siparişlerinde iade için banka hesap bilgilerinizi ekleyiniz.
Yasal Uyarı
entegresaat.com; erişim hatası, gecikme, kayıp, virüs, üçüncü taraf sitelerden doğan zararlardan sorumlu değildir. Sitede yer alan tüm yazılı ve görsel materyaller telif hakkı altındadır. İzinsiz kullanım durumunda yasal işlem başlatılır.
Deri Kayışlarda Sıvı Teması Uyarısı
Deri saat kayışları su, ter, parfüm, kolonya ve diğer sıvılarla temas ettirilmemelidir.
Bu tür temaslar deriye zarar verir; çatlama, sertleşme, kötü koku gibi sorunlara yol açabilir.
Sıvı teması kaynaklı deformasyonlar üretim hatası değildir ve kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilir. Bu durumda firmamız sorumlu tutulamaz.
Neden Bu Politikayı Uyguluyoruz?
Mevzuata uygunuz (Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği ve Ön Bilgilendirme yükümlülükleri). Hatalı siparişlerde kargo bedelinin iade tutarından düşülmesi, doğru ölçüyle alışveriş yapan müşterilerimizin ek maliyet üstlenmemesi içindir.
Platformlar ve Kargo Ekonomisi
Büyük alışveriş siteleri iadeleri teşvik edebilmektedir. Kargo firmaları bu platformlara çok düşük fiyat verirken, satıcılar için maliyet artabilmektedir. Sonuçta bazı firmalar bu maliyeti ürün fiyatlarına yansıtmak zorunda kalır; ölçüsünü doğru seçen müşterilere haksız yük binmesini istemiyoruz. Bu nedenle hatalı siparişlerde kargo ücretini iade tutarından düşüyor, şeffaf ve adil davranıyoruz.
Adalet ve Vicdan İlkesi
Hata bizden kaynaklanmadığı sürece iade kargo ücretleri toplam tutardan düşülür. Böylece doğru ölçü ile alışveriş yapan müşterilerimizin ve emeğimizin hakkı korunur. Bizden kaynaklanan durumlarda ise tüm masraflar firmamıza aittir ve süreç mevzuata uygun şekilde tamamlanır.
Kargo Ücretinin Müşteriye Ait Olduğu Durumlar
- Yanlış ölçü veya uyumsuz model seçimi
- Deneme amacıyla verilen siparişler
- Adres yetersizliği / adreste bulunamama nedeniyle geri dönüş
- Fikrin değişmesi / cayma (ürün kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalı)
Hata Bizden Kaynaklanırsa
Ürün/renk/ölçü hatası gibi bizden kaynaklanan durumlarda kargo masrafları bize aittir ve süreç mevzuata uygun şekilde ücret iadesiyle sonuçlandırılır.
Sipariş Öncesi 30 Saniyelik Kontrol Listesi
- Saat kasa lug (montaj) genişliği
- Toka/klips montaj genişliği
- Kayış uzunluğu (kısa/uzun parça) ve kalınlık
- Montaj tipi (düz/kavisli başlık), pim/vida yapısı
- Marka-model uyumu: Ürün açıklamasındaki uyum notlarını kontrol edin
- Emin değilseniz info@entegresaat.com üzerinden bize sorun
Değerli Müşterilerimize Duyuru
Her sipariş, bizim için bir emek hikâyesidir. Siparişlerinizle başlayan süreçte, her aşamada titizlikle çalışıyoruz: Ürününüzü depomuzdan kontrol ederek kargo merkezimize aktarıyoruz, özenle paketliyoruz, faturanızı düzenliyoruz ve kargoya teslim ediyoruz. Akabinde kargo takip bilgilerini SMS ile size aktarıyoruz.
Bu süreç boyunca ekibimizin emeği, zamanı ve kaynakları devrede. Ancak keyfi iadeler, hem bize hem de diğer müşterilerimize olumsuz etkiler yaratabiliyor. Şöyle düşünelim: “Aman alayım, nasıl olsa iade ederim”, “Deneyeyim, olmazsa yollarım”, “Hafta sonu kullanıp pazartesi geri gönderirim” gibi yaklaşımlar bizim açımızdan; kutuların çöpe gitmesine, depo süreçlerinin aksamasına ve kargo masraflarının boşa harcanmasına neden oluyor. Bu da diğer siparişlerinize ayrılacak zamanı olumsuz etkiliyor.
Ne Yapabiliriz?
Elbette bilinçli ve değerli müşterilerimizi tenzih ediyoruz. Alışverişlerinizi yaparken şu soruları kendinize sorabilirsiniz:
- Siparişi verirken tam olarak istediğim ürün bu mu? Doğru ürünü mü seçtim?
- Bu saat kordonu ölçüleri saatime uygun mu? (Ölçüm yaparak tespit etmelisiniz.)
- Bu tasarım saat kordonu saatime takılabilir mi? (Farklı tasarım montaj kısmı ve ölçüler olmaz.)
- Saatimin üzerindeki kordona hiç benzemiyor, güzel ama uyumlu mu? (Maalesef uyumsuz.)
- Bu saat pimleri ölçüleri ve tasarımı farklı saatime uygun mu? (En ufak fark montajına engeldir.)
- Ölçüleri ürün özelliklerinde yazıyor küçük farklar olması önemli mi? (Önemli, hassas ölçüm gereklidir.)
Bu küçük sorular, büyük farklar yaratabilir. İade hakkınız elbette saklıdır; ancak bu hakkı bilinçli kullanmanız hem bize hem de diğer müşterilerimize büyük katkı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve birlikte daha güçlü bir alışveriş topluluğu oluşturmak dileğiyle... Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Entegre Saat
KARGO
Cmt-
Paz HAFTA SONU
Paz HAFTA SONU
Hafta Sonu Kargo Bilgilendirmesi 📦
Değerli Müşterilerimiz, bulunduğumuz bölgedeki kargo şubelerinin Cumartesi günleri yarım gün çalışması ve yaşanan yoğunluk nedeniyle, paketlerinizin kaybolma veya zarar görme riskini önlemek adına Cumartesi ve Pazar günleri gönderim yapmamaktayız. Hafta sonu vereceğiniz tüm siparişleriniz, güvenliğiniz için ilk iş günü olan Pazartesi özenle kargoya teslim edilecektir.
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME & İADE KOŞULLARI
Lütfen siparişinizi oluşturmadan önce ölçülerinizi dikkatle kontrol ediniz. Ürünün saatinize veya bileğinize uygunluğundan emin olmanız, zaman ve emek kaybını önleyecektir.
Deneme amaçlı siparişler, hem hizmet kalitemizi etkilemekte hem de gereksiz kargo trafiği oluşturmaktadır. Hatamızın bulunmadığı keyfi iade taleplerinde, oluşan kargo masrafları iade tutarından düşülmektedir.
