1. Amaç ve Kapsam Sayın İlgili, ZUHAL EMİNE AYCIL (Entegre Saat) olarak sizlerin mahremiyetine ve kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Bu çerçevede 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetleri ve Kanun’dan doğan haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkeler çerçevesinde, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenmekte ve bu amaçlar doğrultusunda tespit edilen saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri Unvan: ZUHAL EMİNE AYCIL Adres: Tahtakale Mah. Tomruk Sk. Vakıfhan No: 3 İç Kapı No: 209 Fatih / İstanbul Vergi Dairesi: Hocapaşa İletişim Adresi (E-Posta): entegresaat@gmail.com Telefon: +90 554 543 56 80
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemleri Şirketimizce, saat, yedek parça siparişleri ve teknik destek/tamir süreçleriyle ilgili talep ve şikayette bulunan kişilere ait Kimlik, İletişim, Talep, Şikayet ve Değerlendirme bilgileri temin edilmektedir.
Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri:
- Temin Edildiği Kanal – Toplama Yöntemi: Kişinin Kendisinden: entegresaat.com adresinde yer alan web iletişim formu, e-posta (entegresaat@gmail.com), WhatsApp iletişim hattımız (+90 554 543 56 80) ve üçüncü taraf şikayet portalları üzerinden temin edilmektedir. – Kısmen Otomatik ve Otomatik Olmayan Yollarla
4. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Şirketimizce sizlere ait işlenen kişisel verilerin işleme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda belirtilmiştir. Kanun’un 5/2(f) bendi kapsamında “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenen kişisel verilerin işleme amaçları:
- Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi,
- Saat tamir/bakım ve yedek parça değişim taleplerinin yönetimi,
- Satış sonrası müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Tedarikçilerimiz: Kişisel verileriniz, talep ve şikayetinizi WhatsApp hattımız veya e-posta kanalımız aracılığıyla iletmeniz halinde, sistem altyapı hizmeti (hosting, e-posta sunucusu) sunan tedarikçilerimiz ile paylaşılabilmektedir. Verilerinizin güvenliğinin temini adına kişisel veri aktarımında bulunulan üçüncü taraflardan veri güvenliğinin teminine ilişkin taahhütler alınmakta ve veri aktarımı güvenli yollarla yapılmaktadır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, ticari amaçla yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz ve aşağıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, entegresaat.com adresinde bulunan Kişisel Verilerin Korunması Politikası çerçevesinde entegresaat@gmail.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. ZUHAL EMİNE AYCIL olarak talebinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendirecek ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandıracağız:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanun’un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğurması durumunda itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Konu ile ilgili daha detaylı bilgiye entegresaat.com adresinde bulunan Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz. Gizlilik Politikasının ilgili bölümünde yapılacak güncellemeler işbu metinde de yapılmış sayılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni, ZUHAL EMİNE AYCIL tarafından, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikasının ayrılmaz bir parçası olarak, 28.08.2026 tarihinde güncellenmiştir.
